Průvodce procesem stížnosti a odškodnění

Popis

Voucher zahrnuje: V první části tvoření stížnosti Vám bude zaslán vzor stížnosti na dané téma, který doplníte Vaším příběhem a otázkami na poskytovatele zdr. péče. Dále bude zaslán velmi podrobný návod krok za krokem na získání odškodného, pokud situace aspiruje na odškodné. Po té stížnost odesíláte zpět mně na kontrolu k doplnění legislativy a textu dle zkušenosti pro nejvyšší úspěšnost dané stížnosti. Po odpovědi poskytovatele bude stížnost zaslána Krajskému úřadu. Následuje tedy příprava textu pro Krajský úřad + dokument Zproštění mlčenlivosti, text pro Veřejného Ochránce práv, pokud Krajský úřad neodvedl bezchybnou práci, což není výjimečný stav, kontakt na špičkové advokáty v případě ambice získání odškodného za újmu při důvodné stížnosti. Velké množství zkušenosti v řešení stížností a mnoho informací z již stovek vyřešených stížností. Časové rozmezí této služby v přípravě textu jsou 3 hodiny.

Co potřebuji: Sepsanou stížnost zaslat ke kontrole, součinnost při doptávání a při tvorbě stížnosti pro Krajský úřad z důvodu rozpoznání nepravd ve tvrzení nemocnice. Seznam vašich námitek pro Krajský úřad vyplývající z odpovědi na stížnost poskytovatelem. V ideálním případě pořízení důkazů, jako jsou nahrávky a kopie dokumentace.

První část služby je naplněna nejčastěji do 3- 7 dní, maximálně však do 30 dní. Další časové plnění závisí na lhůtách pro vyřízení stížnosti poskytovatelem zdr. služby (30 dní) a Krajským úřadem 30-160 dní. Průměrná doba vyřízení stížnosti ve všech instancích jsou 4 měsíce.

Pokud se mi nepodaří se s Vámi spojit (nedostupný telefon, uvedené špatné tel. číslo) budu Vás o této skutečnosti informovat na Vámi uvedený e-mail. Pokud se neozvete zpět do 15 pracovních dnů, voucher propadá. Platnost voucheru lze prodloužit na základě výjimečných situací (dlouhodobá nemoc, jiné omezení znemožňující komunikaci v termínu) na základě dohody.

Cena služby: 3 000 Kč

Platnost voucheru 30 dní

S objednáním služby souhlasíte s VOP a GDPR Juno Moneta z.s. (naleznete v e-shopu v sekci LIDÉ v profilu - Petra Langová)